Política de Privacidade

1. Informações que Coletamos

1.1. Dados de Navegação

Coletamos automaticamente informações sobre sua visita, incluindo:

• Endereço IP
• Tipo de navegador e dispositivo
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Data e hora de acesso
• Site de origem (referrer)

1.2. Interações com IA

Quando você usa nossos assistentes de IA, armazenamos:

• Perguntas enviadas (anonimizadas)
• Respostas geradas
• Metadados da conversa (hora, assunto, etc.)

Importante: Não solicitamos nem armazenamos informações pessoais identificáveis nas conversas. Evite compartilhar dados sensíveis com os assistentes de IA.

1.3. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

• Melhorar a experiência de navegação
• Analisar o uso da plataforma
• Lembrar suas preferências (tema, idioma, etc.)
• Exibir anúncios relevantes (Google AdSense)

2. Como Usamos suas Informações

Utilizamos os dados coletados para:

• Fornecer o serviço: Exibir conteúdo, processar perguntas aos assistentes de IA
• Melhorar a plataforma: Analisar padrões de uso, identificar problemas, desenvolver novos recursos
• Segurança: Detectar e prevenir fraudes, abusos e atividades maliciosas
• Comunicação: Responder a perguntas e solicitações (se você entrar em contato)
• Cumprimento legal: Atender a obrigações legais e regulatórias

3. Compartilhamento de Dados

Nós NÃO vendemos seus dados. Podemos compartilhar informações limitadas com:

3.1. Provedores de Serviço

• Google Gemini AI: Processa suas perguntas aos assistentes
• Supabase: Hospedagem de banco de dados
• Google AdSense: Exibição de anúncios
• Provedores de hospedagem: Infraestrutura e CDN

3.2. Obrigações Legais

Podemos divulgar informações se exigido por lei, ordem judicial ou para proteger nossos direitos legais.

4. Armazenamento e Segurança

Localização: Seus dados podem ser armazenados em servidores localizados no Brasil e/ou no exterior (especialmente serviços de nuvem dos EUA).

Período de retenção:

• Dados de navegação: 12 meses
• Conversas com IA (anonimizadas): 24 meses para melhorias do serviço
• Logs de segurança: 6 meses

Medidas de segurança: Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas, incluindo criptografia, controles de acesso e monitoramento de segurança. Contudo, nenhum sistema é 100% seguro.

5. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

• Confirmação e acesso: Saber se processamos seus dados e acessá-los
• Correção: Solicitar correção de dados incompletos ou inexatos
• Anonimização ou exclusão: Solicitar que seus dados sejam anonimizados ou excluídos
• Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
• Revogação de consentimento: Revogar consentimento a qualquer momento
• Oposição: Opor-se ao tratamento de dados

Para exercer seus direitos, entre em contato: privacidade@explicaai.com

6. Cookies e Gestão de Preferências

Tipos de cookies que usamos:

• Essenciais: Necessários para o funcionamento da plataforma
• Funcionais: Lembram suas preferências
• Analíticos: Nos ajudam a entender como você usa o site
• Publicidade: Exibem anúncios relevantes (Google AdSense)

Como gerenciar cookies: Você pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies. Contudo, isso pode afetar a funcionalidade da plataforma.

7. Google AdSense

Usamos o Google AdSense para exibir anúncios. O Google pode coletar e usar dados para personalizar anúncios. Para mais informações:

• Política de Privacidade do Google: https://policies.google.com/privacy
• Como o Google usa dados em sites parceiros: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
• Desativar anúncios personalizados: https://adssettings.google.com

8. Menores de Idade

A ExplicaAI não coleta intencionalmente dados de menores de 13 anos sem consentimento dos pais. Se você acredita que coletamos inadvertidamente tais dados, entre em contato para que possamos excluí-los.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas publicando a nova política na plataforma com a data de atualização. O uso contínuo do serviço após alterações constitui aceitação da nova política.

10. Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados: